Vi är ett dataskyddsföretag som har fått i uppdrag att hjälpa dig att lösa dataskyddsfrågor.

Vi är på din sida - vi är här för att hjälpa dig.

Vi agerar som agent för andra företag och hjälper dig att lösa eventuella dataskyddsproblem du har. Vi fungerar som postkontor - du skickar din begäran till oss och vidarebefordrar den till det företag du identifierar

Vi är baserade i Storbritannien och i Dublin och kallas EU: s GDPR-representant. Vårt jobb är att agera som din posttjänst och se till att din begäran levereras snabbt. Du kan göra ditt klagomål med hjälp av formuläret nedan, via e-post eller genom att ringa oss. Vi kommer naturligtvis att behöva dela dina uppgifter med det berörda företaget men vi kommer inte att dela din information med andra företag. Vi kan behöva dela dina uppgifter med dataskyddsregulatorer och andra myndigheter.

Processen är enkel - du skickar din SAR, klagomål, intrångsrapport eller annan begäran till oss via den här webbplatsen. Vi skickar dina uppgifter till det företag du vill kontakta. Vi ser till att de får din begäran och att du vill ha svar. Företaget är sedan ansvarigt för att fortsätta din begäran. I förekommande fall kommer vi att hålla dig informerad om framstegen.

Du kan när som helst kontakta oss för uppdateringar

Ring, maila, chatta, använd vår portal eller skicka oss ett brev.

Kom ihåg att vi arbetar för dig. Du kan kontakta oss när som helst på vilket sätt du föredrar, vi kommer alltid att bekräfta din begäran och vid behov ber vi dig mer information för att säkerställa att vi kan hjälpa till att lösa ditt problem så snabbt som möjligt.

Vi är professionella och förstår GDPR - om du inte är säker på om du har ett giltigt problem kan vi diskutera detta med dig och hjälpa dig att hitta den bästa vägen. All kommunikation är säker och all information du skickar behandlas konfidentiellt.

Vi arbetar ganska vanliga kontorstider men arbetar ofta tidigt och sent - vi är baserade i Storbritannien och Irland, så vi arbetar runt GMT +0. Våra kontorstid är 09: 00-17: 00 måndag-fredag. Skicka dock din begäran när som helst så svarar vi när vi är nästa tillgängliga. Vårt mål är att svara på alla förfrågningar på 72 timmar - detta är helt enkelt för att möjliggöra helger men du bör inte bli förvånad om du får svar snabbare.

Din integritet är vår högsta prioritet!

Vår standardmetod är att skicka din begäran till det företag som du vill kontakta. Vi skickar din förfrågan plus ditt namn, e-post, telefonnummer och annan information som du ger oss när du kontaktar oss. Det är viktigt att göra det klart för oss om du inte vill att vi ska vidarebefordra dina uppgifter. Vår standardmetod är att bara skicka informationen som företaget behöver för att svara fullständigt, men i vissa fall kan detta vara en fullständig uppsättning av ditt namn, adress, e-post, sociala medie-ID, telefonnummer, DOB och annan identifierande information.

I vissa fall måste vi skicka dessa uppgifter för att företaget ska kunna svara på din begäran.

Om du av någon anledning inte vill att vi ska vidarebefordra dina uppgifter, vänligen meddela oss. Vi respekterar din rätt till integritet och kommer inte att dela dina uppgifter med någon. Detta kommer att göra det mycket svårt att framföra din begäran men vi kommer att försöka lösa eventuella problem. Om du till exempel ber oss att inte vidarebefordra dina uppgifter kommer vi att försöka lösa problemet på följande sätt:

Klagomål. Vi kommer att ta upp dina bekymmer med det inblandade företaget och uppdatera vår kunskapsbas om möjligt med information om deras svar. Denna information kommer att anonymiseras. Vi kommer också att kontakta dig direkt med deras svar.

Begäran om ämnesåtkomst. Det är omöjligt att göra en begäran om ämnesåtkomst utan att ge någon av dina uppgifter. Om du vill att vi ska begränsa de uppgifter vi skickar till företaget, vänligen meddela oss så kommer vi att respektera din begäran och bara skicka de uppgifter du auktoriserar. Detta kan begränsa uppgifterna som företaget kan skicka, företaget kan också begära ytterligare data, detta kan sakta ner ditt svar eller begränsa de uppgifter de tillhandahåller. Du kan be företaget om en kopia av deras policy för begäran om ämnesåtkomst - vi skickar denna begäran till dem och vidarebefordrar svaret till dig.

Dataintrång. Om du misstänker någon form av dataintrång kan du ta upp detta hos oss - vi vidarebefordrar sedan din begäran och kontaktuppgifter till företaget och ber dem att undersöka och svara dig direkt. Om du föredrar kan du be oss att inte skicka dina uppgifter - vi kommer fortfarande att göra en begäran till företaget för dina räkning och skicka ditt svar till dig.

Eventuella andra dataproblem. Om du har någon form av problem eller problem kan du ta upp detta hos oss - vi vidarebefordrar sedan din begäran och kontaktuppgifter till företaget och ber dem undersöka och svara dig direkt. Om du föredrar kan du be oss att inte skicka dina uppgifter - vi kommer fortfarande att göra en begäran till företaget för dina räkning och skicka ditt svar till dig.

Det är viktigt att göra det klart för oss om du inte vill att vi ska vidarebefordra dina uppgifter. Vår standardmetod är att bara skicka informationen som företaget behöver för att svara fullständigt. Vi respekterar alltid dina rättigheter och skyddar din integritet.

Enligt EU: s GDPR artikel 27 regler måste alla företag som verkar inom EES ha lokal närvaro. dvs. ett företag som den registrerade [du] kan kontakta för att rapportera frågor om dataskydd.

Artikel 27 säger:

1.Om artikel 3.2 gäller ska den registeransvarige eller databehandlaren skriftligen utse en representant i unionen.

2. Skyldigheten i punkt 1 i denna artikel ska inte tillämpas på

1. Behandling som är enstaka, omfattar inte, i stor skala, behandling av särskilda kategorier av uppgifter som avses i artikel 9.1 eller behandling av personuppgifter som rör straffrättsliga övertygelser och brott som avses i artikel 10, och osannolikt att det leder till en risk för fysiska personers rättigheter och friheter, med hänsyn till bearbetningens art, sammanhang, omfattning och syften. eller

2.En offentlig myndighet eller organ.

3.Representanten ska vara etablerad i en av de medlemsstater där de registrerade vars personuppgifter behandlas i samband med erbjudande av varor eller tjänster till dem eller vars beteende övervakas.

4.Representanten ska uppmanas av den registeransvarige eller databehandlaren att adresseras utöver eller i stället för den registeransvarige eller databehandlaren av särskilt tillsynsmyndigheter och registrerade, i alla frågor som rör behandling, för att säkerställa efterlevnad med denna förordning.

5.Den personuppgiftsansvariges eller databehandlarens utnämning av en representant ska inte påverka rättsliga åtgärder som kan inledas mot den registeransvarige eller själva databehandlaren.

Vi är här för att hjälpa dig.

Om du har besökt vår webbplats är det troligt att vi är den utsedda lokala närvaron för det företag i Storbritannien eller EU som du vill kontakta. Vår roll är att se till att du kan kontakta företaget som behandlar dina uppgifter. Vi är här för att säkerställa att du kan utöva dina dataskyddsrättigheter.

Vi agerar som agent för andra företag och hjälper dig att göra en överensstämmelse, ta upp ett dataintrång eller helt enkelt ta reda på om företag som behandlar dina uppgifter. Vi fungerar som postkontor - du skickar din begäran till oss och vidarebefordrar den till det företag du identifierar.

Vi är baserade i Storbritannien och i Dublin och kallas EU: s GDPR-representant. Vårt jobb är att agera som din posttjänst och se till att din begäran levereras snabbt. Du kan göra ditt klagomål med hjälp av formuläret nedan, via e-post eller genom att ringa oss. Vi kommer naturligtvis att behöva dela dina uppgifter med det berörda företaget men vi kommer inte att dela din information med andra företag. Vi kan behöva dela dina uppgifter med dataskyddsregulatorer och andra myndigheter.

Fyll bara i ett förfrågningsformulär för att kontakta oss så skickar vi din begäran till rätt företag.

Om du föredrar kan du maila oss direkt, ringa eller chatta med oss.