Somos una empresa de protección de datos que ha sido asignada para ayudarlo a resolver problemas de protección de datos.

Estamos de su lado, estamos aquí para ayudarlo.

Actuamos como agente de otras empresas y le ayudaremos a resolver cualquier problema de protección de datos que tenga. Actuamos como la oficina de correos: usted nos envía su solicitud y la enviamos a la empresa que identifica.

Estamos ubicados en el Reino Unido y en Dublín y se nos conoce como Representante de la UE para el RGPD. Nuestro trabajo es actuar como su servicio postal y garantizar que su solicitud se entregue rápidamente. Puede presentar su queja utilizando el formulario a continuación, por correo electrónico o llamándonos. Por supuesto, necesitaremos compartir sus datos con la empresa involucrada, pero no compartiremos su información con otras empresas. Es posible que necesitemos compartir sus datos con los reguladores de protección de datos y otras autoridades.

El proceso es simple: usted nos envía su SAR, queja, informe de incumplimiento u otra solicitud a través de este sitio. Enviaremos tus datos a la empresa con la que quieras contactar, nos aseguraremos de que reciba tu solicitud y de que quieras una respuesta. La empresa es entonces responsable de hacer avanzar su solicitud. Cuando corresponda, le mantendremos informado del progreso.

Puede contactarnos en cualquier momento para recibir actualizaciones.

Llame, envíe un correo electrónico, chatee, use nuestro portal o envíenos una carta.

Recuerda que trabajamos para ti. Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento por el medio que prefiera, siempre reconoceremos su solicitud y, cuando sea necesario, le pediremos más información para asegurarnos de que podamos ayudarlo a resolver su problema lo más rápido posible.

Somos profesionales y entendemos el RGPD; si no está seguro de si tiene una inquietud válida, podemos discutirlo con usted y ayudarlo a identificar la mejor ruta. Toda la comunicación es segura y cualquier información que envíe será tratada de forma confidencial.

Trabajamos en un horario de oficina bastante estándar, pero a menudo trabajamos temprano y tarde; tenemos nuestra sede en el Reino Unido e Irlanda, por lo que operamos alrededor de GMT +0. Nuestro horario de oficina es de 09:00 a 17:00 de lunes a viernes. Sin embargo, envíe su solicitud en cualquier momento y le responderemos la próxima vez que estemos disponibles. Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes en 72 horas; esto es simplemente para permitir los fines de semana, pero no debe sorprenderse si recibe una respuesta más rápidamente.

¡Su privacidad es nuestra máxima prioridad!

Nuestro enfoque estándar es enviar su solicitud a la empresa con la que desea contactar. Enviaremos su solicitud más su nombre, correo electrónico, número de teléfono y otros detalles que nos proporcione cuando se comunique con nosotros. Es importante que nos aclare si no desea que le enviemos sus datos. Nuestro enfoque predeterminado es enviar solo los detalles que la empresa necesita para responder completamente, pero en algunos casos esto puede ser un conjunto completo de su nombre, dirección, correo electrónico, ID de redes sociales, número de teléfono, fecha de nacimiento y otra información de identificación.

En algunos casos, necesitamos enviar estos datos para que la empresa responda a su solicitud.

Si por alguna razón no desea que le enviemos sus datos, háganoslo saber. Respetamos su derecho a la privacidad y no compartiremos sus datos con nadie. Esto hará que sea muy difícil avanzar con su solicitud, pero nos esforzaremos por resolver cualquier problema. Por ejemplo, si nos solicita que no enviemos sus datos, intentaremos resolver su problema de la siguiente manera:

Queja. Plantearemos sus inquietudes con la empresa involucrada y actualizaremos nuestra base de conocimientos cuando sea posible con información relacionada con su respuesta. Esta información se anonimizará. También lo contactaremos directamente con su respuesta.

Solicitud de acceso al sujeto. Será imposible avanzar en una Solicitud de acceso de sujeto sin proporcionar ninguno de sus datos. Si desea que restrinjamos los datos que enviamos a la empresa, háganoslo saber y respetaremos su solicitud y le enviaremos solo los datos que usted autorice. Esto puede limitar los datos que la empresa puede enviar, la empresa también puede solicitar datos adicionales, esto puede ralentizar su respuesta o limitar los datos que proporciona. Puede pedirle a la empresa una copia de su política de solicitud de acceso de sujeto; le enviaremos esta solicitud y le enviaremos la respuesta.

Filtración de datos. Cuando sospeche algún tipo de violación de datos, puede plantearnos esto; luego, enviaremos su solicitud y los datos de contacto a la empresa y les pediremos que investiguen y le respondan directamente. Si lo prefiere, puede solicitarnos que no le enviemos sus datos; de todas formas, haremos la solicitud a la empresa en su nombre y le enviaremos su respuesta.

Cualquier otro problema de datos. Si tiene algún tipo de problema o inquietud, puede plantearnos esto; luego, enviaremos su solicitud y los datos de contacto a la empresa y les pediremos que lo investiguen y le respondan directamente. Si lo prefiere, puede solicitarnos que no le enviemos sus datos; de todas formas, haremos la solicitud a la empresa en su nombre y le enviaremos su respuesta.

Es importante que nos aclare si no desea que le enviemos sus datos. Nuestro enfoque predeterminado es enviar solo los detalles que la empresa necesita para responder completamente. Siempre respetaremos sus derechos y protegeremos su privacidad.

Según las normas del artículo 27 del RGPD de la UE, todas las empresas que operan en el EEE deben tener presencia local. es decir, una empresa con la que el interesado [usted] puede ponerse en contacto para informar sobre problemas de protección de datos.

El artículo 27 dice:

1.Cuando se aplique el artículo 3, apartado 2, el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento designará por escrito a un representante en la Unión.

2.La obligación establecida en el párrafo 1 del presente artículo no se aplicará a:

1.El tratamiento que sea ocasional, no incluye, a gran escala, el tratamiento de categorías especiales de datos a que se refiere el artículo 9, apartado 1, o el tratamiento de datos personales relacionados con condenas penales y delitos contemplados en el artículo 10, y es poco probable que suponga un riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, teniendo en cuenta la naturaleza, el contexto, el alcance y los fines del tratamiento; o

2.Una autoridad u organismo público.

3. El representante deberá estar establecido en uno de los Estados miembros donde se encuentren los interesados, cuyos datos personales se tratan en relación con la oferta de bienes o servicios a ellos, o cuyo comportamiento se supervisa.

4.El responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento encomendará al representante que se dirija, además del responsable o el encargado del tratamiento o en su lugar, por, en particular, las autoridades de control y los interesados, en todas las cuestiones relacionadas con el tratamiento, con el fin de garantizar el cumplimiento. con este Reglamento.

5. La designación de un representante por el responsable o encargado del tratamiento se entenderá sin perjuicio de las acciones legales que pudieran iniciarse contra el responsable o el propio encargado del tratamiento.

Estamos aquí para ayudarte.

Si ha visitado nuestro sitio web, es probable que seamos la presencia local designada para la empresa del Reino Unido o la UE con la que desea contactar. Nuestro papel es asegurarnos de que pueda ponerse en contacto con la empresa que procesa sus datos. Estamos aquí para ayudarlo a garantizar que pueda ejercer sus derechos de protección de datos.

Actuamos como un agente para otras empresas y lo ayudaremos a cumplir, plantear una violación de datos o simplemente averiguar sobre las empresas que procesan sus datos. Actuamos como la oficina de correos: usted nos envía su solicitud y la enviamos a la empresa que identifica.

Estamos ubicados en el Reino Unido y en Dublín y se nos conoce como Representante de la UE para el RGPD. Nuestro trabajo es actuar como su servicio postal y garantizar que su solicitud se entregue rápidamente. Puede presentar su queja utilizando el formulario a continuación, por correo electrónico o llamándonos. Por supuesto, necesitaremos compartir sus datos con la empresa involucrada, pero no compartiremos su información con otras empresas. Es posible que necesitemos compartir sus datos con los reguladores de protección de datos y otras autoridades.

Simplemente complete un formulario de solicitud para contactarnos y haremos que su solicitud sea enviada a la empresa correspondiente.

Si lo prefiere, puede enviarnos un correo electrónico directamente, llamarnos o chatear con nosotros.